Condiciones Generales de Contratación

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación del servicio de alquiler de vehículos sin conductor prestado por Representaciones Hispacol S.L. (en adelante, RealDrive) a través de su sitio web.

2. Requisitos del arrendatario

• Edad mínima: 21 años (puede variar según categoría).
• Carnet de conducir en vigor con antigüedad mínima de 1 año.
• Documento de identidad válido (DNI, NIE o pasaporte).
• Tarjeta de crédito/débito a nombre del conductor principal.

3. Reserva y pago

La reserva se formaliza mediante el pago íntegro del alquiler a través de la pasarela de pago segura (Stripe). El precio incluye IVA, seguro obligatorio y kilómetros ilimitados en la zona de cobertura.

4. Depósito de garantía

Se realizará una preautorización en la tarjeta del cliente como depósito de garantía. El importe varía según la categoría del vehículo. El depósito se libera íntegramente a la devolución del vehículo en las mismas condiciones en que se entregó.

5. Entrega y devolución

RealDrive ofrece entrega y recogida del vehículo en los puntos indicados en la web. La entrega en Aeropuerto de Málaga, Estación AVE María Zambrano y Marbella centro es gratuita. Para otras ubicaciones (hoteles, Airbnb) puede aplicarse un cargo adicional.

6. Cancelación

• Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de recogida.
• Cancelaciones posteriores: se retendrá el 100% del importe.
• No presentación: no procede reembolso.

7. Obligaciones del arrendatario

• Utilizar el vehículo de forma diligente y conforme a la normativa de tráfico.
• No subarrendar ni ceder el vehículo a terceros no autorizados.
• Devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que se entregó.
• Comunicar inmediatamente cualquier avería, accidente o robo.

8. Seguros

Todos los vehículos disponen de seguro a todo riesgo con franquicia. El importe de la franquicia figura en la ficha de cada vehículo. La contratación de cobertura adicional para reducir o eliminar la franquicia está disponible como extra opcional.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Málaga.

10. Contacto

Representaciones Hispacol S.L. | CIF: B93540698 | info@realdrivemalaga.com | +34 722 323 888